Trang chủ
Điều khoản Đồng hành

Điều khoản Đồng hành

Điều khoản này điều chỉnh việc bạn ("Người đồng hành", "bạn") tham gia tính năng Đồng hành trên nền tảng Truyện Mới (truyenmoi.app, sau đây gọi là "Truyện Mới", "chúng tôi"). Bằng việc tham gia đồng hành, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây, cùng với Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và Điều khoản Hỗn Nguyên Khí.

Tài liệu này là điều khoản sử dụng dịch vụ, không phải tư vấn pháp lý cho cá nhân bạn.

1. Định nghĩa

Đồng hành: hình thức bạn tự nguyện ủng hộ Truyện Mới hoặc một chiến dịch trên nền tảng để duy trì, vận hành và phát triển dịch vụ, và nhận lại các quyền lợi nội bộ tương ứng đã được công bố.
Chiến dịch: một đợt đồng hành có mục tiêu, thời hạn và các gói quyền lợi do Truyện Mới công bố.
Gói đồng hành: một mức ủng hộ gắn với một nhóm quyền lợi nội bộ cụ thể.
Quyền lợi: các lợi ích nội bộ bạn nhận lại (ví dụ: Hỗn Nguyên Khí, thời gian Pro/VIP, huy hiệu, ghi nhận đóng góp...), chỉ có giá trị sử dụng trong nền tảng.
Hỗn Nguyên Khí (HNK): đơn vị quy đổi nội bộ của Truyện Mới, áp dụng theo Điều khoản Hỗn Nguyên Khí.

2. Bản chất của Đồng hành

Đồng hành là ủng hộ tự nguyện. Đây không phải hoạt động đầu tư, không phải mua cổ phần, không phải cho vay và không phát sinh quyền sở hữu, cổ tức, lợi tức hay bất kỳ cam kết sinh lời nào.
Truyện Mới không huy động vốn từ người dùng và không hứa hẹn bất kỳ khoản hoàn vốn hay lợi nhuận tài chính nào thông qua tính năng Đồng hành.
Khoản đồng hành được dùng cho mục đích vận hành và phát triển dịch vụ Truyện Mới. Bạn tham gia vì mong muốn ủng hộ nền tảng và nhận lại quyền lợi nội bộ đã công bố, không vì kỳ vọng lợi ích tài chính.
Bạn đồng hành cho công sức đã có và sẽ có của Truyện Mới. Chúng tôi không bảo đảm rằng chất lượng, số lượng hay tiến độ của các sản phẩm trong tương lai sẽ đáp ứng kỳ vọng riêng của bạn, và yếu tố này không tự động làm phát sinh quyền hoàn tiền.

3. Điều kiện tham gia

Bạn cần có tài khoản hợp lệ và đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật để tham gia đồng hành.
Nếu bạn là người chưa thành niên, bạn chỉ tham gia khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp; người giám hộ chịu trách nhiệm về giao dịch của người được giám hộ.
Bạn cam kết nguồn tiền dùng để đồng hành là hợp pháp và thuộc quyền sử dụng của bạn.

4. Thanh toán

Khoản đồng hành được thanh toán qua các cổng/phương thức do Truyện Mới tích hợp (ví dụ VietQR qua đối tác thanh toán). Việc thanh toán còn tuân theo điều khoản của đối tác thanh toán liên quan.
Số tiền, đơn vị tiền tệ, mốc quyền lợi và thời hạn được hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận. Giao dịch chỉ hoàn tất khi thanh toán được xác nhận thành công.
Trường hợp một phần quyền lợi được trao dưới dạng Hỗn Nguyên Khí, phần HNK này tuân theo Điều khoản Hỗn Nguyên Khí.

5. Quyền lợi nhận lại

Khi đồng hành theo một gói, bạn nhận lại các quyền lợi nội bộ được công bố tại gói đó tại thời điểm tham gia.
Quyền lợi chỉ có giá trị sử dụng trong nền tảng, không quy đổi ra tiền mặt, không hoàn lại bằng tiền và không chuyển nhượng cho tài khoản khác, trừ khi Truyện Mới có công bố khác.
Mốc và nội dung quyền lợi của từng gói có thể khác nhau theo từng chiến dịch và thời điểm. Quyền lợi đã công bố cho một gói sẽ được áp dụng cho các lượt đồng hành phát sinh trong thời gian gói đó còn hiệu lực.
Một số gói có thể giới hạn số suất; khi hết suất, gói có thể ngừng nhận đồng hành.

6. Giao và bảo đảm quyền lợi

Quyền lợi dạng kỹ thuật số (HNK, thời gian Pro/VIP, huy hiệu...) thường được trao tự động sau khi thanh toán được xác nhận. Một số quyền lợi đặc thù có thể cần thời gian xử lý và sẽ được nêu rõ.
Trường hợp một chiến dịch không đạt mục tiêu đã công bố, các quyền lợi nội bộ đã cam kết với bạn vẫn được bảo đảm; việc không đạt mục tiêu không tự làm phát sinh nghĩa vụ hoàn trả khoản đồng hành, trừ khi Truyện Mới công bố khác cho chiến dịch đó.
Nếu vì lý do bất khả kháng hoặc thay đổi ngoài tầm kiểm soát mà một quyền lợi không thể trao như công bố, Truyện Mới sẽ trao quyền lợi thay thế có giá trị tương đương trong nền tảng, hoặc xử lý theo Mục 7.

7. Hoàn tiền

Do bản chất tự nguyện và quyền lợi nội bộ được trao gần như tức thời, khoản đồng hành theo nguyên tắc không được hoàn lại.
Ngoại lệ được xem xét và quyết định theo từng trường hợp (ví dụ: lỗi giao dịch, thu trùng, thanh toán không thành công nhưng vẫn bị trừ tiền) phù hợp với Chính sách hoàn tiền và quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Điều khoản này không loại trừ các quyền mà pháp luật bắt buộc dành cho bạn với tư cách người tiêu dùng.

8. Nghĩa vụ thuế

Khoản đồng hành đã bao gồm các nghĩa vụ (nếu có) theo công bố tại thời điểm thanh toán.
Bạn tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế cá nhân của mình (nếu phát sinh) liên quan tới việc tham gia đồng hành theo quy định pháp luật hiện hành.

9. Minh bạch

Mỗi chiến dịch có thể công bố báo cáo minh bạch về tiến độ và cách sử dụng khoản đồng hành.
Thông tin minh bạch mang tính tham khảo nhằm tăng tính rõ ràng, không tạo thành nghĩa vụ tài chính nào của Truyện Mới ngoài các quyền lợi nội bộ đã công bố.

10. Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Truyện Mới xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật và quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP).
Bạn có thể chọn đồng hành ẩn danh; khi đó tên hiển thị của bạn sẽ không xuất hiện công khai trên các bảng ghi nhận.
Một số dữ liệu tối thiểu vẫn được xử lý để hoàn tất giao dịch, trao quyền lợi và đối soát; bạn có các quyền của chủ thể dữ liệu theo quy định.

11. Sở hữu trí tuệ

Các nội dung, nhãn hiệu, huy hiệu, giao diện và quyền lợi do Truyện Mới cung cấp thuộc quyền sở hữu của Truyện Mới hoặc bên cấp quyền, và chỉ được cấp quyền sử dụng trong phạm vi nền tảng.
Việc nhận một quyền lợi không chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản.

12. Hành vi bị cấm

Khi tham gia đồng hành, bạn không được:

Dùng nguồn tiền bất hợp pháp, gian lận thanh toán, hoặc thực hiện tranh chấp/hoàn tiền (chargeback) không trung thực.
Lạm dụng lỗi hệ thống, dùng nhiều tài khoản hoặc thủ đoạn để trục lợi quyền lợi.
Mạo danh, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc dùng tính năng đồng hành cho mục đích rửa tiền hay mục đích bất hợp pháp khác.

13. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, Truyện Mới không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng tính năng đồng hành.
Điều khoản này không loại trừ và không giới hạn các trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ, bao gồm trách nhiệm bắt buộc đối với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Quyền khiếu nại và khởi kiện của bạn được bảo đảm theo quy định pháp luật.

14. Đình chỉ và chấm dứt

Truyện Mới có thể tạm ngưng hoặc thu hồi quyền lợi, và/hoặc đình chỉ quyền tham gia đồng hành, nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, gian lận hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
Việc chấm dứt không ảnh hưởng tới các điều khoản về sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp.

15. Điều chỉnh số dư khi có sai sót

Truyện Mới có quyền điều chỉnh, thu hồi quyền lợi hoặc số dư nội bộ đã trao trong trường hợp phát hiện gian lận, lỗi hệ thống, thu trùng hoặc giao dịch bất thường, đồng thời thông báo cho bạn về việc điều chỉnh.

16. Thay đổi điều khoản

Truyện Mới có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được công bố trên trang này; phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
Truyện Mới không đơn phương thay đổi các quyền lợi đã trao cho lượt đồng hành đã hoàn tất theo hướng bất lợi cho bạn mà không thông báo.

17. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Khi có tranh chấp, các bên ưu tiên thương lượng, hòa giải thiện chí. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan/tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

18. Liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về một khoản đồng hành hoặc có khiếu nại, vui lòng liên hệ qua Trung tâm pháp lý.