Ngày có hiệu lực: 07/05/2026
Chính sách này mô tả cách Truyện Mới thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin liên quan đến người dùng khi truy cập website, ứng dụng, tài khoản, tính năng đọc truyện, nghe TTS, thanh toán, biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu khiếu nại bản quyền và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này.
Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu mà Truyện Mới thu thập trực tiếp từ bạn, tự động thu thập khi bạn sử dụng Dịch vụ, hoặc nhận từ bên thứ ba theo cơ chế kỹ thuật, nghiệp vụ hoặc pháp lý phù hợp.
Tùy vào cách bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:
Truyện Mới không chủ đích lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán của bạn trên hệ thống ứng dụng, trừ phạm vi dữ liệu giao dịch cần thiết để đối soát, xử lý sự cố, hỗ trợ người dùng và tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu từ các nguồn sau:
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân và dữ liệu liên quan của bạn để:
Chúng tôi xử lý dữ liệu theo nguyên tắc:
Trong phạm vi pháp luật cho phép, việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi được cung cấp đầy đủ thông tin liên quan có thể được xem là sự xác nhận đối với các hoạt động xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.
Đối với các hoạt động xử lý không thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ cốt lõi hoặc trong các trường hợp pháp luật yêu cầu phải có căn cứ riêng, chúng tôi sẽ áp dụng cơ chế xin ý kiến, cài đặt lựa chọn hoặc căn cứ phù hợp khác theo quy định.
Chúng tôi sử dụng cookie, dữ liệu phiên truy cập, dữ liệu lưu trên thiết bị và các cơ chế kỹ thuật tương tự để:
Nếu bạn tắt cookie hoặc chặn một số cơ chế lưu trữ cần thiết, một số tính năng của Dịch vụ có thể không hoạt động đúng.
Trong phạm vi tính năng cho phép, bạn có thể tự quản lý một phần cookie hoặc cài đặt liên quan thông qua trình duyệt, thiết bị hoặc giao diện cấu hình trên Dịch vụ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn như một loại hàng hóa thông thường. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cần thiết sau:
Chúng tôi có thể sử dụng bên thứ ba để hỗ trợ một phần hạ tầng hoặc chức năng, ví dụ:
Tùy từng thời điểm, các dịch vụ này có thể bao gồm nhà cung cấp xác thực, chống bot, thanh toán, email, hạ tầng phân phối nội dung hoặc các nhà cung cấp hạ tầng liên quan.
Việc chia sẻ trong các trường hợp này được thực hiện trên cơ sở nhu cầu kỹ thuật, vận hành, thanh toán, bảo mật, hỗ trợ người dùng hoặc nghĩa vụ pháp lý tương ứng; chúng tôi không mặc nhiên cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng không liên quan đến dịch vụ của Truyện Mới, trừ khi có căn cứ hợp pháp khác.
Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước, cơ quan tiến hành tố tụng hoặc chủ thể có thẩm quyền khác khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi cần để:
Trong trường hợp sáp nhập, tái cấu trúc, chuyển nhượng tài sản hoặc thay đổi chủ thể vận hành, dữ liệu có thể được chuyển giao trong phạm vi cần thiết để tiếp tục cung cấp Dịch vụ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, bao gồm nhưng không giới hạn:
Khi không còn nhu cầu xử lý hợp pháp hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ áp dụng biện pháp phù hợp để xóa, ẩn danh hoặc hạn chế truy cập, tùy tính chất hệ thống và yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để bảo vệ dữ liệu, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền dẫn hoặc lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro truy cập trái phép, thất thoát hoặc lạm dụng dữ liệu.
Khi phát hiện sự cố an ninh hoặc nguy cơ ảnh hưởng đến thông tin của người dùng, chúng tôi có thể áp dụng biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ và quản trị phù hợp để cô lập, khắc phục, điều tra, hạn chế thiệt hại và thực hiện nghĩa vụ thông báo theo quy định pháp luật áp dụng.
Trong phạm vi pháp luật áp dụng, bạn có thể có một hoặc nhiều quyền sau:
Để thực hiện yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh nêu tại cuối chính sách này. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin xác minh hợp lý trước khi xử lý yêu cầu.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối, giới hạn hoặc trì hoãn yêu cầu nếu pháp luật cho phép, nếu yêu cầu không đủ căn cứ xác minh, hoặc nếu việc đáp ứng ngay có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của bên khác, an toàn hệ thống hoặc nghĩa vụ lưu trữ, đối soát, điều tra, giải quyết tranh chấp.
Nếu pháp luật áp dụng yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ, người giám hộ hoặc chủ thể có thẩm quyền đối với việc xử lý dữ liệu của người chưa thành niên hoặc người chưa đủ năng lực hành vi dân sự, bạn cần bảo đảm rằng việc sử dụng Dịch vụ đã đáp ứng điều kiện đó.
Nếu phát hiện dữ liệu được cung cấp không đúng cơ sở cho phép, chúng tôi có thể áp dụng biện pháp hạn chế tài khoản hoặc xử lý dữ liệu tương ứng.
Một số nhà cung cấp hạ tầng, xác thực, thanh toán, bảo mật hoặc truyền thông mà chúng tôi sử dụng có thể vận hành máy chủ, hệ thống hoặc quy trình xử lý dữ liệu tại nhiều quốc gia khác nhau. Vì vậy, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc để vận hành hạ tầng hỗ trợ.
Trong các trường hợp đó, chúng tôi sẽ cố gắng áp dụng biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu theo phạm vi kiểm soát hợp lý của mình và theo yêu cầu pháp luật hiện hành.
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến website, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát toàn bộ các nền tảng này và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách riêng tư hoặc cách họ xử lý dữ liệu của bạn. Bạn nên đọc chính sách của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.
Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi của hệ thống, sản phẩm, đối tác tích hợp hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực từ thời điểm được đăng tải, trừ khi có thông báo khác.
Đối với thay đổi trọng yếu liên quan đến phạm vi xử lý dữ liệu hoặc quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo bằng phương thức phù hợp trên Dịch vụ.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ: