Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 24/05/2025

Tại TruyenAudio, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản.
  • Thông tin hồ sơ: Ảnh đại diện, tiểu sử và các thông tin khác bạn cung cấp trong hồ sơ của mình.
  • Thông tin sử dụng: Dữ liệu về cách bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi, bao gồm truyện bạn đã nghe, đánh giá, bình luận.
  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, và các thông tin kỹ thuật khác.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
  • Xử lý đăng ký tài khoản và quản lý tài khoản của bạn.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật và tin nhắn hỗ trợ.
  • Phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và phản hồi của bạn.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
  • Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, trái phép hoặc bất hợp pháp.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

  • Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi làm việc với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ như lưu trữ, phân tích, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng.
  • Vì lý do pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ luật pháp, bảo vệ quyền hoặc an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
  • Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu TruyenAudio tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể là một phần của tài sản được chuyển giao.
  • Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp khác khi có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

5. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào luật pháp hiện hành, bạn có thể có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn.
  • Quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
  • Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
  • Quyền rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập và lưu trữ thông tin khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng cả cookie cần thiết (để trang web hoạt động) và cookie không cần thiết (để phân tích, cá nhân hóa và quảng cáo).

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookie, hoặc để cảnh báo bạn khi trang web đặt hoặc truy cập cookie. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cookie, một số tính năng và dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động đúng.

7. Thay đổi đối với Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng thông báo trên trang web của chúng tôi hoặc gửi email cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách bảo mật này định kỳ để biết thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: [email protected]

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này.